Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật 23b cho người chơi Việt Nam 21+

Tại 23b, quyền riêng tư và bảo mật thông tin của người chơi là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cam kết xử lý mọi dữ liệu cá nhân một cách minh bạch, có trách nhiệm và tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu nghiêm ngặt nhất.

Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026
Cam Kết Bảo Mật Của 23b

Sáu trụ cột bảo vệ dữ liệu người chơi trên nền tảng 23b.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 23b đều được mã hóa bằng giao thức bảo mật tiêu chuẩn công nghiệp, ngăn chặn mọi truy cập trái phép.

Kiểm soát tài khoản cá nhân

Chỉ bạn mới có quyền truy cập và quản lý thông tin cá nhân trên tài khoản 23b. Mọi thay đổi nhạy cảm đều yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.

Không bán dữ liệu

23b cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Giao dịch VND an toàn

Thông tin tài chính liên quan đến MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay được bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật thanh toán cao nhất. Nạp tiền tức thì, thanh toán an toàn.

Quyền xóa dữ liệu

Người chơi có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống 23b, trừ các dữ liệu bắt buộc lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý.

Thông báo sự cố kịp thời

Trong trường hợp phát hiện sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người chơi, 23b cam kết thông báo nhanh chóng và minh bạch theo quy trình xử lý khẩn cấp.

1

Giới Thiệu

Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật của 23b – nền tảng cá cược thể thao, game slot và esports dành riêng cho người chơi tại Việt Nam. Chính sách bảo mật này giải thích cách 23b thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ tại https://23b.onl.

Tại 23b, chúng tôi tin rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi người. Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc tối thiểu hóa – chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ tốt nhất, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý liên quan.

Bằng việc tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ của 23b, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách bảo mật này. Chính sách này được đọc cùng với Điều khoản và Điều kiệnChính sách chơi có trách nhiệm của 23b.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập 23b từ lãnh thổ Việt Nam, bao gồm người chơi đã đăng ký tài khoản và khách truy cập chưa đăng ký.
2

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

23b thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Thời điểm thu thập
Thông tin nhận dạng Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND, ảnh chân dung Khi đăng ký & xác minh KYC
Thông tin liên lạc Số điện thoại, địa chỉ email Khi tạo tài khoản
Thông tin tài chính Lịch sử giao dịch VND, tên ví điện tử đã liên kết Khi nạp/rút tiền
Dữ liệu hoạt động Lịch sử cược, trò chơi đã tham gia, thời gian chơi Trong quá trình sử dụng
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành Tự động khi truy cập
Dữ liệu cookie Phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện, cookie phân tích Tự động khi duyệt web

23b không thu thập thông tin thẻ ngân hàng hay số tài khoản ngân hàng đầy đủ. Mọi giao dịch tài chính được thực hiện qua cổng thanh toán an toàn của các đối tác như MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay theo tiêu chuẩn bảo mật của từng nhà cung cấp.

3

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

23b sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

  • Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền VND, cung cấp trải nghiệm cá cược thể thao, esports và game slot.
  • Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định về xác minh độ tuổi tối thiểu 21 tuổi và ngăn chặn gian lận.
  • Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp khác.
  • Hỗ trợ người chơi: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cải thiện chất lượng dịch vụ hỗ trợ.
  • Cải thiện nền tảng: Phân tích dữ liệu sử dụng để tối ưu hóa giao diện, tính năng và hiệu suất hệ thống.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất khuyến mãi phù hợp, nội dung liên quan đến sở thích cá cược của bạn tại 23b.
  • Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
  • Thông tin và tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật dịch vụ và thông tin liên quan – bạn có thể từ chối nhận bất cứ lúc nào.

23b cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn vượt ra ngoài các mục đích đã nêu mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

5

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

23b không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau và với các đối tác tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương:

  • Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền VND an toàn và tiền về nhanh chóng cho người chơi.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành hạ tầng máy chủ, dịch vụ phân tích dữ liệu và bảo mật hệ thống phục vụ hoạt động của 23b. Tất cả đều ký thỏa thuận bảo mật chặt chẽ.
  • Nhà cung cấp nội dung game: Các đối tác cung cấp game slot và giải đấu esports có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo tính công bằng và kiểm toán kết quả.
  • Cơ quan pháp luật: 23b có thể cung cấp dữ liệu khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy định pháp luật.
  • Phòng chống gian lận: Trong trường hợp phát hiện hoạt động gian lận hoặc rửa tiền, dữ liệu liên quan có thể được chia sẻ với các tổ chức tài chính hoặc cơ quan điều tra theo yêu cầu pháp lý.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ 23b đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã được chỉ định.

6

Bảo Mật Dữ Liệu

23b áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ:

  • Mã hóa truyền tải: Tất cả dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ 23b đều được mã hóa bằng giao thức bảo mật tiêu chuẩn công nghiệp.
  • Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như thông tin nhận dạng, mật khẩu và thông tin tài chính được mã hóa ngay cả khi lưu trữ trên máy chủ.
  • Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên 23b được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người chơi theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
  • Giám sát liên tục: Hệ thống giám sát bảo mật hoạt động 24/7 để phát hiện và xử lý các mối đe dọa trong thời gian thực.
  • Kiểm toán định kỳ: 23b thực hiện đánh giá bảo mật thường xuyên để xác định và khắc phục các điểm yếu tiềm ẩn trong hệ thống.
Mặc dù 23b áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập của mình.

Nếu phát hiện tài khoản của bạn có dấu hiệu bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của 23b để được xử lý khẩn cấp.

7

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

23b sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích cách nền tảng được sử dụng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và xác thực bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, cài đặt giao diện để mang lại trải nghiệm nhất quán trên 23b.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên nền tảng, giúp 23b hiểu và cải thiện dịch vụ.
  • Cookie hiệu suất: Giám sát tốc độ tải trang và hiệu suất hệ thống để đảm bảo trải nghiệm mượt mà nhất.

Bạn có thể quản lý và kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng tại 23b.

8

Lưu Trữ & Thời Hạn Bảo Quản Dữ Liệu

23b chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

  • Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động tại 23b.
  • Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Một số thông tin nhận dạng và lịch sử giao dịch có thể được lưu giữ theo thời hạn pháp lý bắt buộc nhằm mục đích kiểm toán, giải quyết tranh chấp và phòng chống gian lận.
  • Dữ liệu phân tích ẩn danh: Dữ liệu đã được ẩn danh hóa có thể được lưu trữ vô thời hạn vì không còn liên kết đến cá nhân cụ thể.
  • Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên tự động xóa khi đóng trình duyệt; cookie lâu dài có thời hạn cụ thể được ghi rõ trong cài đặt cookie.

Khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi bạn yêu cầu xóa dữ liệu, 23b sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn và không thể khôi phục.

9

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là người chơi tại 23b, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền truy cập Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 23b đang lưu giữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác.
Quyền xóa Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết theo mục đích ban đầu.
Quyền hạn chế Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp được giải quyết.
Quyền chuyển dữ liệu Nhận bản sao dữ liệu cá nhân theo định dạng có thể đọc được bằng máy.
Quyền phản đối Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc lợi ích hợp pháp.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 23b qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể sau khi xác minh danh tính của người yêu cầu.

10

Người Chưa Đủ Tuổi

Dịch vụ của 23b chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. 23b không cố ý thu thập hay xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người chưa đủ 21 tuổi.

Trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản (KYC), 23b yêu cầu người chơi cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác nhận độ tuổi. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người chưa đủ 21 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống theo quy trình bảo mật của 23b.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại 23b, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để xử lý kịp thời. Tìm hiểu thêm về cam kết bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương tại trang Chơi có trách nhiệm.

Nghiêm cấm người dưới 21 tuổi đăng ký, sử dụng dịch vụ hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào tại 23b. Vi phạm sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.
11

Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

23b có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải tại trang https://23b.onl/privacy-policy kèm ngày có hiệu lực rõ ràng.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền riêng tư của bạn, 23b sẽ cố gắng thông báo trực tiếp qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 23b sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có thể liên hệ để yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân.

Phiên bản hiện tại của Chính sách bảo mật có hiệu lực từ tháng 6 năm 2026. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ để nắm bắt các cập nhật mới nhất.
12

Liên Hệ Về Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách 23b xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

  • Email bảo mật: [email protected]
  • Câu hỏi thường gặp: Xem FAQ để tìm câu trả lời nhanh.
  • Thời gian phản hồi: Đội ngũ hỗ trợ 23b hoạt động 24/7, phản hồi mọi yêu cầu về quyền riêng tư bằng tiếng Việt.

Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp đủ thông tin để 23b xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý, nhằm đảm bảo dữ liệu chỉ được tiết lộ hoặc thay đổi đúng chủ sở hữu.

Dữ Liệu Của Bạn – Quyền Của Bạn

23b đặt người chơi vào trung tâm của mọi quyết định liên quan đến dữ liệu. Bạn luôn có quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình.

Minh bạch hoàn toàn

Chúng tôi luôn công khai mục đích sử dụng dữ liệu và không có điều khoản ẩn nào liên quan đến thông tin cá nhân của bạn.

Kiểm soát chủ động

Bạn có thể cập nhật, hạn chế hoặc xóa dữ liệu bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ 23b.

Thanh toán an toàn

Giao dịch VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Nạp tiền tức thì, tiền về nhanh.

Hỗ trợ 24/7

Đội ngũ hỗ trợ 23b luôn sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi về bảo mật và quyền riêng tư bằng tiếng Việt, mọi lúc mọi nơi.

Câu Hỏi Thường Gặp Về Bảo Mật

Không. 23b không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay số tài khoản ngân hàng đầy đủ. Mọi giao dịch nạp/rút tiền VND đều được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán bảo mật của MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay. 23b chỉ nhận thông báo kết quả giao dịch, không tiếp xúc với thông tin tài chính nhạy cảm của bạn.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ 23b qua email [email protected]. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo thời hạn pháp lý bắt buộc (ví dụ lịch sử giao dịch phục vụ kiểm toán), nhưng toàn bộ thông tin nhận dạng cá nhân sẽ được ẩn danh hóa hoặc xóa theo yêu cầu.

Không. 23b cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích quảng cáo hay thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các đối tác vận hành dịch vụ kỹ thuật và thanh toán theo hợp đồng bảo mật chặt chẽ.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt (Chrome, Firefox, Safari, Edge đều có tùy chọn này trong phần Cài đặt > Quyền riêng tư). Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể khiến bạn không thể đăng nhập hoặc sử dụng một số tính năng tại 23b. Cookie phân tích và chức năng có thể tắt mà không ảnh hưởng lớn đến trải nghiệm cơ bản.

Trong trường hợp phát hiện sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người chơi, 23b cam kết thông báo kịp thời qua email đã đăng ký và thông báo nổi bật trên nền tảng. Chúng tôi sẽ mô tả rõ bản chất sự cố, dữ liệu có thể bị ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục đã được thực hiện.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ
Trải Nghiệm An Toàn Tại 23b

Bạn đã hiểu rõ cách 23b bảo vệ thông tin cá nhân. Hãy tạo tài khoản, nạp tiền VND và tận hưởng trải nghiệm cá cược thể thao, esports và game slot trong môi trường an toàn và minh bạch.

Cờ bạc có thể gây nghiện. Hãy chơi có trách nhiệm. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.